Per ogni prodotto è indicato a quali marchi e tipi si adatta. In caso di dubbio inviateci una foto del ricambio o comunicateci il numero di tipo del vostro impianto. Lo verifichiamo prima che ordiniate; così vi risparmiate un reso.

Spesso aiuta anche misurare il vecchio ricambio e comunicarci la misura. Per le guaine sono la lunghezza e la misura della testa.

Sì. Potete semplicemente pagare come ospite. Un account è però comodo se ordinate spesso: i vostri dati sono pronti, rivedete gli ordini precedenti e potete riordinare facilmente ciò che vi era già servito.

Se siete un'azienda nell'UE fuori dai Paesi Bassi, inserite la vostra partita IVA al momento del pagamento. La verifichiamo subito presso VIES, il servizio di controllo europeo. Se è valida, l'IVA passa in inversione contabile e la versate voi nel vostro paese.

Nei Paesi Bassi addebitiamo sempre l'IVA; come azienda potete recuperarla.

Potete pagare con i metodi qui sotto. Tutti i pagamenti passano da una connessione protetta; non vediamo né conserviamo i dati della vostra carta o del vostro conto.

Per i clienti aziendali abituali il pagamento con fattura è concordabile. Contattateci: lo registriamo una volta sola e poi non dovrete più pensarci.

Sì, ricevete la fattura via e-mail non appena l'ordine è elaborato. Se avete un account, tutte le vostre fatture si trovano anche sotto Il mio account e potete scaricarle di nuovo in qualsiasi momento.

Quello che ordinate oggi è a casa vostra in pochi giorni lavorativi. Le tariffe e i tempi per paese sono sulla pagina Spedizione.

Scegliamo il corriere in base al paese e al formato della spedizione:

Sì, su appuntamento, a Genderen. Vi avvisiamo quando è pronto. Possiamo anche controllare insieme che nella scatola ci sia il ricambio giusto.

Forniamo ricambi per le sale e i robot di mungitura più diffusi:

Il vostro marchio non c'è? Chiedeteci pure — è molto probabile che possiamo comunque fornire il ricambio.

Forniamo sia ricambi originali sia alternative equivalenti. Per ogni prodotto è indicato di quale si tratta. L'alternativa è spesso più conveniente e tecnicamente equivalente; se avete dubbi su cosa convenga nella vostra situazione, ne parliamo volentieri.

Come indicazione valgono 2.500 mungiture per la gomma e 5.000 per il silicone. Più importante del numero è quello che vedete: indurimento, screpolature o apici dei capezzoli che dopo la mungitura appaiono diversi. Tirare troppo per le lunghe costa salute della mammella, e questo è più caro di un set di guaine.

Sì. Come funziona ed entro quale termine lo leggete su Annullamento e resi. Meglio però contattarci prima — a volte è questione di un'altra misura e il reso non serve nemmeno.

Capita. Segnalatecelo indicando il numero d'ordine; se il pacco non è ancora partito, lo correggiamo subito. Se è già in viaggio, organizziamo il cambio.